El CECAS publica las recomendaciones para entidades aseguradoras contenidas en el Plan Estratégico de la Mediación

El documento ‘Recomendaciones Estratégicas para Entidades Aseguradoras’  incluye 6 recomendaciones estratégicas con el objetivo de ejercer de apoyo y, sobretodo, que permitan fortalecer el rol de la Mediación en el futuro.

Entre las recomendaciones que contiene este documento se cita la necesidad de ofrecer un mejor servicio a la mediación en la gestión posventa -para que a su vez contribuya a la fidelización del cliente-, favorecer la transición del mediador hacia un modelo de negocio más avanzado tecnológicamente -en línea con el desarrollo del entorno digital-, facilitar a los profesionales de la mediación información que les permita una segmentación más eficiente y detallada de sus clientes, o la optimización de la carga de trabajo, de forma que el mediador pueda reducir el tiempo que dedica a tareas burocráticas y aumentar el que destina a la venta.

Cada una de estas ideas tiene su desarrollo posterior por medio de 25 acciones concretas.