IMPACTO E INFLUENCIA. CÓMO SER MÁS PERSUASIVO E INFLUYENTE
Todos somos conscientes de que, tanto en nuestra vida profesional como en la familiar necesitamos la ayuda, el apoyo y la aprobación de los demás para conseguir que nuestras ideas y proyectos salgan adelante.
Es por ello, que las habilidades de influencia y persuasión cobran tanta importancia.
La buena noticia es que estas habilidades no son innatas…es decir unos las tienen y otros no. Se pueden aprender. Hay técnicas específicas que hacen que tu comunicación tenga más impacto y que tus argumentos sean más efectivos.
En este curso aprenderás estas técnicas y cómo ponerlas en práctica tanto en reuniones internas como en contactos con clientes. Verás ejemplos de buenas y malas prácticas que te ayudarán a entender rápidamente el best practice.
PRECIO ESPECIAL PARA COLEGIADOS/AS: Consúltenos o consulte en su colegio de mediadores de seguros.
Objetivos del curso
Todos somos conscientes de que, tanto en nuestra vida profesional como en la familiar necesitamos la ayuda, el apoyo y la aprobación de los demás para conseguir que nuestras ideas y proyectos salgan adelante.
Es por ello, que las habilidades de influencia y persuasión cobran tanta importancia.
La buena noticia es que estas habilidades no son innatas…es decir unos las tienen y otros no. Se pueden aprender. Hay técnicas específicas que hacen que tu comunicación tenga más impacto y que tus argumentos sean más efectivos.
En este curso aprenderás estas técnicas y cómo ponerlas en práctica tanto en reuniones internas como en contactos con clientes. Verás ejemplos de buenas y malas prácticas que te ayudarán a entender rápidamente el best practice.
Los objetivos de aprendizaje en este curso son:
- Conectar emocionalmente con la persona a la que quieres influir.
- Conocer las motivaciones y las preferencias de la persona sobre la que quieres influir.
- Plantear propuestas de la manera más eficaz y persuasiva posible.
- Consolidar la nueva opinión o nuevo comportamiento que has logrado generar.
Una vez superado, podrá descargarse directamente el diploma del curso.
Módulo 1: Entender la técnica:
- Qué es la influencia
- Fases del proceso de influencia
- Influir no siempre es argumentar
- Cómo dirigir los pensamientos de los otros: Persuadir sin argumentar
- La importancia de las emociones en la influencia y en la persuasión
- Cómo hacer que un argumento sea fuerte y convincente
- Los argumentos débiles
- La estructura de un argumento fuerte
- Introducción
- Pon el foco en el otro
- Analiza su perfil e identifica sus necesidades
- Encaja tu propuesta con sus intereses
- Deja bien claro el valor de tu propuesta.
- Principios de influencia
- Introducción
- Escasez
- Validación social
- Escasez por competición
- Contraste
- Encuadre negativo
- Encuadre potencial
- Estrategias rápidas de influencia
- Introducción
- Reciprocidad
- El encasillamiento
- Demuestra tu promesa
- Resumen de la estructura de un argumento fuerte
- Proceso para presentar la propuesta
- Qué hacen las personas influyentes y persuasivas
Módulo 2: Practicar para interiorizar la técnica
Esta fase de práctica tiene como objetivo interiorizar los comportamientos clave de la técnica. Para ello, deberá practicar con 2 ejercicios que le permitirán poner a prueba la técnica aprendida.
Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.
El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada.
Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.
Al finalizar la visualización de las lecciones y completar las simulaciones se obtendrá la media de las mejores 4 puntuaciones obtenidas. El aprobado se establece en 50 puntos, siempre y cuando haya realizado las 8 simulaciones prescritas para cada avatar.
Una vez superado, podrá descargarse directamente el diploma del curso.
