Project Description

Curso de trabajo en equipo para empresas de mediación

GESTIÓN DEL ESTRÉS

Este curso está dirigido a aquellas personas que en este momento están viviendo una situación estresante en su vida o que quieran prevenir situaciones futuras de estrés a través de mecanismos de enfrentamiento y a generar respuestas positivas para enfrentar los desafíos de la vida.

DURACIÓN
25 horas

ACCESO
2 Meses

METODOLOGÍA
E-Learning

PRECIO
120€

BONIFICACIÓN
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PRECIO ESPECIAL PARA COLEGIADOS/AS: Consúltenos o consulte en su colegio de mediadores de seguros.

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Objetivo del curso

  • Mejorar las habilidades sociales para manejar situaciones conflictivas que precisen de respuestas asertivas, y reducir el nivel de estrés.
  • Descender el nivel de estrés profesional de los participantes.
  • Identificar los factores causantes de estrés en el medio laboral y ser capaz de reducir la ansiedad en diferentes situaciones estresantes del ámbito laboral.
  • Comportarse de forma habilidosa socialmente con los usuarios, clientes, compañeros, superiores, etc. y conocer los límites propios y los mecanismos de afrontamiento más adecuados a cada situación y persona.
  • Crear y gestionar un plan de reducción de estrés profesional

Este curso se realizará a través de nuestra plataforma online.

PROGRAMA DEL CURSO

1 – El estrés en el ámbito laboral

  1. Introducción
  2. Profesiones a las que más afecta el estrés
  3. Cómo se origina el estrés en el campo laboral
  4. Principales fuentes de estrés laboral
  5. Señales de estrés en las y los trabajadores
  6. Resumen

2 – El estrés y sus definiciones

  1. Introducción
  2. Errores y prejuicios sobre el estrés
  3. Estudios que ayudaron a reconocer el estrés
    1. 1939 Canon y la homeostasis
    2. 1936 Selye contribuye a la definición ” síndrome general de adaptación” (SGA)
    3. Conclusiones de los estudios
  4. Tipos de estrés
  5. Interpretación del estrés en la actualidad
  6. Diferenciación entre eustrés y distrés
  7. De qué depende la aparición del estado subjetivo de malestar o distrés
  8. Resumen

3 – Los indicadores del estrés

  1. Introducción
  2. Respuestas físicas al estrés
  3. ¿Cómo descubrir los indicadores de estrés?
  4. Relación existente entre salud y estrés
  5. Indicadores y respuestas de estrés
  6. Resumen

4 – ¿Cómo afrontar el estrés?

  1. Introducción
  2. Actitud psicológica
  3. Cómo controlar el estrés en la vida diaria y el trabajo
  4. Tipologías de personas en el medio laboral
    1. Consejos
  5. Resumen

5 – BURNOUT, síndrome de estar quemado

  1. Introducción
  2. Síndrome del Burnout: síndrome del quemado
  3. Variables de coincidencia en el burnout
    1. La edad
    2. El género
    3. El estado civil
    4. La turnicidad y el horario laboral
    5. La antigüedad profesional
    6. La sobrecarga laboral
    7. El salario
  4. Prevención
  5. Resumen

6 – Teoría de la asertividad

  1. Tipos de Habilidades Sociales
  2. Qué es la asertividad
  3. La filosofía de la asertividad
  4. Tres estilos de respuesta
    1. La persona pasiva
    2. La persona agresiva
    3. La persona asertiva
  5. Reconocer los estilos de respuesta
    1. El tipo de emoción experimentada
    2. La conducta no-verbal exhibida
    3. El lenguaje verbal utilizado
  6. Distinciones funcionales entre los tres estilos
  7. Componentes de una situación asertiva
  8. Definición de asertividad
  9. Resumen

7 – Comportamiento asertivo

  1. Ser asertivo significa
  2. La conducta no asertiva
  3. Pasos para la expresión asertiva
  4. ¿Por qué es importante la asertividad?
  5. Para poner en práctica la asertividad a partir de hoy
  6. Desarrollando la asertividad
    1. Desarrolla tu asertividad
      1. Autoconocimiento
      2. Cambia tu manera de pensar.
      3. Reduce la ansiedad.
      4. Practicando la asertividad.
    2. Resumen

8 – Técnicas que ayudan a reducir el estrés

  1. Introducción
  2. Intervención cognitiva
  3. Intervención anatomofisiológica
    1. La relajación muscular progresiva
    2. Practica la relajación muscular progresiva
      1. Ahora practica tú.
    3. Entrenamiento autógeno de Schultz
    4. Práctica el entrenamiento autógeno
  4. Dónde puedes realizarlos
  5. Qué posición debes adoptar
  6. Te resultará más fácil si…
  7. ..
  8. Si dispones de menos tiempo…
  9. Meditación
  10. Para iniciarte en la meditación
    1. ..
    2. Los beneficios de la meditación
  11. La intervención sensitiva
  12. La intervención reflexiva
  13. La intervención analítica
  14. La intervención químico-activa
    1. Dieta antiestrés
  15. La relajación
    1. Para aumentar tu relajación
      1. Cómo sacar el máximo partido de tu relajación
      2. La respiración profunda para eliminar tensiones
      3. La visualización guiada
      4. Yoga para aliviar el estrés
      5. Chi para aliviar el estrés Tai
      6. Terapia de masajes para aliviar estrés
    2. Resumen

9 – Estrategias de afrontamiento

  1. Introducción
  2. Tipos de estrategias de afrontamiento
  3. Estrategias de afrontamiento
  4. Formas poco saludables de afrontar el estrés
  5. Aprender maneras más saludables de manejar el estrés
  6. ¿Cómo manejar situaciones de estrés?
    1. Evita el estrés innecesario
    2. Después de la situación
    3. Adáptate al estrés
    4. Acepta las cosas que no puedes cambiar
    5. Saca tiempo para la diversión y la relajación
    6. Adopta un estilo de vida saludable
  7. Resumen

10 – Plan personal para deshacer el estrés

  1. Aprender a aprender
  2. Identifica las competencias fundamentales para tu mejora
    1. Puede serte de ayuda saber a dónde quieres ir. Visualízate en el futuro.
  3. Conoce tus fortalezas y tus debilidades
  4. Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.
    1. Incrementa la motivación que tienes para alcanzar los objetivos.
  5. Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz
  6. Desarrollar el Plan de Acción
    1. Pasos
  7. Previene las recaídas o las dificultades
  8. Mide tus resultados
  9. Practica siempre que puedas
  10. Busca modelos a seguir
  11. Busca apoyos en otras personas
  12. Busca apoyos en tu organización
  13. Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida
  14. Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…
  15. Resumen

Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.

El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada.

Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.

El alumno que haya realizado todas las pruebas evaluativas del curso obtendrá una certificación del Centro de Estudios.

La certificación es automatizada y se la podrá descargar el alumno una vez haya finalizado el curso.