Project Description

Curso de trabajo en equipo para empresas de mediación

DIRECCIÓN POR OBJETIVOS

Este curso está dirigido a directivos, mandos intermedios y, en general, a cualquier persona interesada en la materia.

DURACIÓN
25 horas

ACCESO
2 Meses

METODOLOGÍA
E-Learning

PRECIO
120€

BONIFICACIÓN
Consultar

PRECIO ESPECIAL PARA COLEGIADOS/AS: Consúltenos o consulte en su colegio de mediadores de seguros.

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Objetivo del curso

Al finalizar el curso el alumnado será capaz de establecer objetivos, realizar un seguimiento eficaz de su consecución y evaluar los resultados obtenidos.

Este curso se realizará a través de nuestra plataforma online.

PROGRAMA DEL CURSO

1 – Aspectos Generales de la Dirección por Objetivos

  1. ¿En qué consiste la Dirección por Objetivos (DPO)?
  2. ¿Qué es un objetivo?
  3. ¿Qué es la Dirección por Objetivos?
    1. Definición de DPO
    2. Elementos
    3. Requisitos
    4. Funcionamiento (fases)
    5. Errores a evitar
    6. Repaso: ¿qué es la dirección por objetivos?
  4. Puesta en marcha de la Dirección por Objetivos
    1. Finalidad de la DPO: ¿por qué ponerla en marcha?
      1. Análisis de las ventajas e inconvenientes
    2. Implantación
      1. Progresividad
      2. Medidas para una implantación exitosa
    3. Gestión de las resistencias
      1. Actitudes hacia los cambios
      2. Motivos de las resistencias
      3. Tipos de resistencias
      4. Medidas para superar las resistencias
    4. Resumen final

2 – Fase 1: establecimiento de objetivos

  1. ¿Qué son los objetivos?
  2. Definición de objetivo
  3. Requisitos
  4. Tipos
  5. Fijación de los objetivos
  6. Declinación de los objetivos
  7. Formulación
  8. Paso 1. Identificación de responsabilidades
  9. Paso 2. ¿Qué queremos conseguir?
  10. Paso 3. ¿Cómo lo vamos a conseguir?
  11. Paso 4. Formulación
  12. Entrevista de fijación de objetivos
  13. Resumen final

3 – Fase 2: elaboración del plan de actuación

  1. Elaboración del plan de actuación
    1. Contenido
  2. Desarrollo de las actuaciones
    1. Papel del directivo
    2. Habilidades directivas
      1. Liderazgo
      2. Motivación
      3. Asertividad
      4. Capacidad de negociación
    3. Participación
      1. Participación en la toma de decisiones
      2. Proposición de ideas y sugerencias
    4. Formación
      1. ¿Qué son las competencias?
      2. Modalidades formativas
      3. La importancia de la formación en la Dirección por Objetivos
      4. Competencias que contribuyen al buen funcionamiento de la Dirección por Objetivos
    5. Resumen final

4 – Fase 3: seguimiento de las actuaciones

  1. Consideraciones generales sobre el control de las actuaciones
    1. El papel del directivo
      1. Si se está cumpliendo con lo previsto en el plan de actuación
      2. Si no se está cumpliendo con lo previsto en el plan de actuación
    2. Requisitos de un seguimiento eficaz
  2. Herramientas de seguimiento
    1. Indicadores
      1. Definición de indicador
      2. Clases de indicadores
      3. Características
      4. Gestión de los indicadores
      5. Herramientas gráficas de apoyo
    2. Entrevista de seguimiento
      1. Finalidades de la entrevista
      2. Recomendaciones para el éxito de la entrevista
    3. Resumen

5 – Fase 4: evaluación del desempeño

  1. Características
  2. Finalidades
  3. Elementos personales
    1. Evaluador
      1. Responsabilidades
      2. Actitudes
      3. Errores a evitar
    2. Evaluado
    3. Entrevista de evaluación
      1. Fases de la entrevista
        1. Preparación previa
        2. Desarrollo
        3. Conclusiones
        4. Registro
      2. Papel del directivo en la entrevista
    4. Vinculación de la evaluación del desempeño con otras Políticas de Recursos Humanos
      1. Gestión por Competencias
        1. ¿Qué son las competencias?
        2. ¿Qué es la gestión por competencias?
      2. Formación
      3. Retribución
      4. Carrera profesional
      5. Desarrollo profesional
      6. Otras políticas o decisiones de Recursos Humanos.

6 – Resumen final

Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.

El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada.

Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.

El alumno que haya realizado todas las pruebas evaluativas del curso obtendrá una certificación del Centro de Estudios.

La certificación es automatizada y se la podrá descargar el alumno una vez haya finalizado el curso.