Aprende a redactar e-mails perfectos
Este curso está dirigido a cualquier persona que tenga interés en mejorar la redacción y calidad de sus correos electrónicos y otros textos breves. Es interesante para todos aquellos profesionales que utilizan el e-mail diariamente.
PRECIO ESPECIAL PARA COLEGIADOS/AS: Consúltenos o consulte en su colegio de mediadores de seguros.
Objetivo del curso
En este curso el alumnado podrá redactar e-mails cuidando tanto la forma como el contenido. Conocerá las diferentes maneras de dirigirse por escrito a sus destinatarios y sabrá redactar e-mails aplicando las reglas imprescindibles de la escritura y aprovechando todos los recursos gráficos que esta herramienta de comunicación pone a su disposición.
- Entender la importancia de cuidar tanto la forma como el contenido en las comunicaciones por e-mail.
- Conocer las normas esenciales de protocolo escrito en el saludo.
- Emplear los signos de puntuación necesarios para redactar el cuerpo de un e-mail.
- Despedirse de manera adecuada tanto formal como informalmente.
- Generar una firma única y profesional que podrá utilizar en todas sus comunicaciones por e-mail con su nombre, cargo y datos de contacto.
Este curso se realizará a través de nuestra plataforma online.
PROGRAMA DEL CURSO
1 – El e-mail es tu carta de presentación
- Qué es el e-mail y porqué es importante
- Idea, objetivo y destino
- La estructura del e-mail
2 – Presentación y saludo escrito
- Elegir el trato que vamos a emplear
- Tipos de Saludo
- Lenguaje informal en el e-mail
- Qué es el lenguaje formal y cómo aplicarlo
3 – El cuerpo del e-mail
- Orden, brevedad y corrección
- Signos de puntuación imprescindibles
-
Signos de entonación
-
Datos relevantes: lugares, fechas y horas
- Tipos de despedidas
- Despedidas formales
- Despedida informal
-
Despedida impersonal
-
Posdata
5 – La firma en el e-mail
- Firmas visualmente efectivas
- Elementos de la firma
- Escribir correctamente los datos
-
Firma editable, encapsulada o híbrida
-
Insertar nuestra firma en un gestor de correo
Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.
El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada.
Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.
El alumno que haya realizado todas las pruebas evaluativas del curso obtendrá una certificación del Centro de Estudios.
La certificación es automatizada y se la podrá descargar el alumno una vez haya finalizado el curso.
