ENTREVISTA DE VENTA CONSULTIVA
En este curso aprenderás cuáles son los aspectos clave de la técnica de realización de entrevistas de ventas consultivas, para vender de manera consultiva diferentes productos (como por ejemplo seguro de vida y cesta de fondos).
PRECIO ESPECIAL PARA COLEGIADOS/AS: Consúltenos o consulte en su colegio de mediadores de seguros.
Objetivos del curso
En este curso aprenderás cuáles son los aspectos clave de la técnica de realización de entrevistas de ventas consultivas, para vender de manera consultiva diferentes productos (como por ejemplo seguro de vida y cesta de fondos).
Los objetivos de aprendizaje en este curso son:
- Ayudar a los candidatos a detectar sus necesidades.
- Gestionar con habilidad las situaciones comprometidas.
- Reforzar la venta por beneficios.
- Manejar con efectividad la escucha activa.
- Incrementar la eficacia en la obtención de datos.
- Dominar las técnicas de gestión de objeciones.
- Cerrar con éxito las entrevistas.
- Obtener referencias.
Sistemática del curso
En el primer módulo se revisarán algunos aspectos clave de la técnica especificada en los subapartados del Programa del curso.
En el segundo módulo vamos a poner en práctica la técnica. Accederá al entorno de práctica con el simulador en el cual deberá intentar vender de manera consultiva dos productos diferentes (seguro de vida y cesta de fondos). Los/as candidatos/as con los que interactuará adoptarán un perfil distinto y plantearán problemáticas diversas. El reto consiste en poner en práctica la técnica con el fin de conseguir vender un producto.
Al finalizar la visualización de las lecciones y completar las simulaciones se obtendrá la media de las mejores 4 puntuaciones obtenidas. El aprobado se establece en 50 puntos, siempre y cuando haya realizado las simulaciones prescritas para cada avatar.
Una vez superado, podrá descargarse directamente el diploma del curso.
Módulo 1: Entender la técnica:
- Introducción al simulador de entrevista de venta.
- El proceso de venta
- Etapas clave
- Conectando con el candidato.
- Introducción
- Rompiendo el hielo
- Cómo ganar la confianza del candidato
- Cómo despertar el interés por la entrevista
- Ayudar a candidato a detectar sus necesidades.
- Introducción
- Cómo detectar esas necesidades
- Cómo desarrollarla
- Cuantificando las necesidades del candidato.
- Introducción
- La importancia de seguir una estructura
- Analizando los datos.
- Introducción
- Cómo orientar al candidato
- ¿Beneficios o características?
- Introducción
- Vendiendo beneficios
- Rebatiendo objeciones.
- Introducción
- Como rebatir objeciones de forma eficaz
- Técnicas para rebatir objeciones
- Cerrando la entrevista.
- Introducción
- Técnicas de cierre
- Las objeciones de escape
- ¿Y el futuro? La importancia de obtener referencias.
- Introducción
- Como solicitarlas.
Módulo 2: Practicar para interiorizar la técnica
Accederá al entorno de práctica con el simulador en el cual deberá intentar vender de manera consultiva dos productos diferentes (seguro de vida y cesta de fondos). Los/as candidatos/as con los que interactuará adoptarán un perfil distinto y plantearán problemáticas diversas. El reto consiste en poner en práctica la técnica con el fin de conseguir vender un producto.
Cada alumno dispone de un servicio de tutorías exclusivas para las consultas que se puedan presentar a lo largo del curso.
El alumno podrá acceder a realizar consultas que le serán contestadas en la plataforma enviándole al mismo tiempo un email de aviso en el momento que haya sido contestada.
Al mismo tiempo, podrá ver las preguntas y respuestas de otros alumnos que el tutor crea conveniente mostrar a todos los alumnos para una mejor comprensión del curso.
Al finalizar la visualización de las lecciones y completar las simulaciones se obtendrá la media de las mejores 4 puntuaciones obtenidas. El aprobado se establece en 50 puntos, siempre y cuando haya realizado las simulaciones prescritas para cada avatar.
Una vez superado, podrá descargarse directamente el diploma del curso.
